POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ZARWAT
Última Modificación: 21 de febrero 2019
Por favor lea detenidamente esta Política de Privacidad ("Política") para comprender cómo recopilamos y utilizamos su información personal, la finalidad del tratamiento y los derechos que puedes ejercer. Si no estás de acuerdo con esta Política, debes abandonar el sitio web www.zarwat.com ("Sitio Web"). Al acceder o utilizar los servicios este Sitio Web, usted consiente haber leído y aceptado esta Política en su totalidad.
En Zarwat respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger proactivamente la información personal de nuestros visitantes, usuarios, clientes o anunciantes que navegan o utilizan los servicios del Sitio ("Usuarios"). Tienes derecho a conocer nuestras prácticas con respecto a la información que podemos recopilar cuando visites o utilices los servicios del Sitio Web. Esta Política explica nuestras prácticas de privacidad para el Sitio y los servicios proporcionados por Zarwat.
Al acceder o usar el Sitio Web y sus dominios, servicios y / o registrarse en una cuenta Zarwat, usted acepta los términos y condiciones de esta Política, incluida nuestra recopilación, uso, divulgación, procesamiento y retención. de su información personal. También puede aprender cómo limitar el intercambio de información en esta Política.
1. Información que recopilamos
Cuando se registre en el Sitio Web, le solicitamos que proporcione cierta información personal, incluida una dirección de correo electrónico válida, nombres y apellidos, fecha de nacimiento, los datos de inicio de sesión de Facebook o Google y el nombre de usuario. Es posible que recopilemos información adicional que nos proporciones, como dirección física, número de teléfono u otras informaciones de contacto e información de autenticación adicional, para brindarle los servicios que necesita o para garantizar la integridad del mercado (por ejemplo, prevención de fraude).
Además, recopilamos información mientras accede, navega, ve o utiliza el Sitio Web. En otras palabras, cuando accede al Sitio Web, nos damos cuenta de su uso del Sitio y podemos recopilar y registrar la información relacionada con dicho uso, incluida la información de ubicación geográfica (no específicamente la dirección domiciliaria), dirección IP, información del dispositivo y de la conexión, información del navegador o información de registro web y todas las comunicaciones registradas por los Usuarios a través del Sitio Web. Utilizamos esa información para mejorar la experiencia del usuario, personalizar su experiencia de navegación y monitorear el Sitio Web para evitar fraudes y contenidos o comportamientos inapropiados. También podemos recopilar información complementaria obtenida de terceros, como datos demográficos y de navegación.
Una vez que se registre, su nombre de usuario e información adicional con respecto a su actividad se hará público y estará visible para todos los Usuarios y Anunciantes del Sitio Web. Esta información incluye los proyectos, comentarios, las fotos que cargue, su portafolio publicado, la información de las empresas, las calificaciones y la información adicional que puede agregar a su perfil.
2. ¿Cómo recolectamos la información?
Usted nos proporciona directamente la mayor parte de la información que recopilamos. Para ello, Usted completa los detalles de registro en el Sitio, envía consultas a través de la Sitio Web y/o publica, comparte o distribuye información adicional voluntariamente. Esto puede incluir información sobre los Usuarios y sus Proyectos, la ubicación del usuario, el uso compartido de la cartera de clientes, las calificaciones y comentarios de los Usuarios o Anunciantes y cualquier cosa que elija agregar a su perfil de usuario.
También recopilamos información técnica de forma indirecta y automática a través de nuestros sistemas y herramientas informáticas. Esta información puede incluir el registro de su dirección de Protocolo de Internet (IP), la configuración del software, el sistema operativo y el uso de cookies (las cookies son pequeños archivos que enviamos a su computadora y algunas veces se devuelven). En última instancia, las cookies nos ayudan a mejorar su navegación y la facilidad de uso de nuestro Sitio. Puede encontrar más información sobre estas herramientas en esta Política en la Sección 10 sobre "Cookies". También podemos recopilar información de fuentes disponibles comercialmente, como información comercial publicada en diarios oficiales o registros públicos, o datos y bases de datos públicas.
3. ¿Cómo utilizamos la información recopilada?
Todo el procesamiento de su información personal se justificará con una finalidad para el tratamiento de datos. En la mayoría de los casos, el procesamiento se justificará sobre la base de que:
1. Ha proporcionado su consentimiento para que usemos su información personal para un propósito específico;
2. Nuestro tratamiento de su información personal es necesario para realizar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted (Por ejemplo: para proporcionarle los servicios que ha adquirido);
3. El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal relevante o una obligación regulatoria que tenemos (Por ejemplo: prevención de fraude o requerimiento judicial); o
4. El procesamiento es necesario para respaldar nuestros intereses legítimos como empresa (Por ejemplo: para mejorar nuestros servicios para usted o para personalizar su experiencia de navegación), sujeto a sus intereses y derechos fundamentales y siempre que se realice en todo momento de manera proporcional
.
Utilizaremos su información personal para los siguientes fines:
A. Para brindarle un servicio de calidad y seguridad. Por ejemplo, podemos usar la información recopilada de usted para verificar su identidad. También podemos utilizar esta información para establecer y configurar su cuenta, verificar o volver a emitir una contraseña, responder una consulta realizada a través del formulario de contacto del Sitio Web, registrar su actividad y contactarlo de vez en cuando. La información nos ayuda a mejorar nuestros servicios para usted y personalizar su experiencia de navegación. Además, esta información nos ayuda a rastrear cualquier actividad fraudulenta y otras actividades inapropiadas y monitorear la integridad del contenido;
B. Para mantener registros comerciales apropiados, para cumplir con las solicitudes legales de las autoridades públicas y para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o según lo exija la ley. Si alguna vez desactiva su cuenta con nosotros, mantendremos su información durante un período limitado para cumplir con los propósitos anteriores; o
C. Responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto del Sitio Web o al correo electrónico [email protected].
Siempre le solicitaremos su consentimiento antes de utilizar la información recopilada para un propósito diferente a los establecidos en esta Política.
4. Comunicaciones comerciales y de marketing
Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones comerciales o de marketing directo sobre los productos, servicios o promociones de Zarwat que puedan ser de su interés. Esto puede ser por correo electrónico, correo postal, SMS, teléfono o anuncios en línea específicos.
Para todos estos casos, vamos a solicitar tu consentimiento expreso para el procesamiento de su información personal con fines de marketing, que se basa en nuestro interés legítimo, aunque algunos casos (como los requeridos por la ley) pueden basarse en su consentimiento. Usted tiene el derecho de impedir la comercialización directa de cualquier formulario en cualquier momento; esto puede realizarse siguiendo el enlace de exclusión adjunto a cada comunicación o enviando un correo electrónico a [email protected].
Tomamos medidas para limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado, y para enviarle comunicaciones que creemos pueden ser de interés o relevantes para usted, según la información que tengamos sobre usted.
5. ¿Cuánto tiempo guardamos su información?
Aplicamos una regla general de mantener la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopiló. Sin embargo, en algunas circunstancias, podemos retener su información personal durante períodos de tiempo más prolongados. Podemos retener su información para los siguientes propósitos:
1. Siempre que sea necesario y relevante para nuestras operaciones, por ejemplo, para tener un registro preciso de sus relaciones con nosotros en caso de quejas o reclamos; y
2. Podemos retener información personal de cuentas cerradas para cumplir con las leyes vigentes, prevenir el fraude, cobrar los honorarios adeudados, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir los Términos de Uso de nuestro Sitio y tomar otras medidas según lo permita la ley.
6. ¿Dónde almacenamos su información personal?
Parte de la información personal que nos proporciona puede ser almacenada o procesada en nuestro nombre por terceros proveedores y procesadores de datos, y puede estar ubicada en jurisdicciones, como Alemania y Francia. Ya sea a terceros o internamente, cualquier transferencia de información personal del Área Económica Europea ("EEE") a países que no se considera que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos se rigen por las cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea (UE), o en el caso de los Estados Unidos, el Escudo de privacidad de la UE y los EE. UU., y / o las regulaciones de transferencia de datos equivalentes para proteger la seguridad y la confidencialidad de la información personal. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información personal se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política.
7. Transferencia de Información Personal con Terceros
No vendemos ni cedemos su información personal a terceros para su comercialización.
Podemos combinar su información personal con la información que recopilamos automáticamente u obtener de otras compañías y utilizarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad. Si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede optar por no participar a través del enlace adjunto a cada comunicación o enviando un correo electrónico a [email protected].
Podemos proporcionar sus datos personales a terceros, solo para operar el Sitio Web, desarrollar, mejorar y brindar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones que nos imponen las leyes y regulaciones aplicables, y/o prevenir el fraude y las actividades ilegales, como se detalla a continuación:
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A proveedores de servicios con el fin de abrir y operar su cuenta, así como proporcionar servicios auxiliares (por ejemplo, proveedores de pagos, sistemas de CRM, alojamiento de foros, servicios de gestión de la comunidad, sistemas de correo o consultores técnicos). Nuestros contratos con estos proveedores de servicios no permiten el uso de su información para sus propios fines (de marketing). De acuerdo con los requisitos legales aplicables, tomamos medidas comercialmente razonables para exigir a terceros que protejan adecuadamente su información personal y la procesen de acuerdo con nuestras instrucciones;
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Para responder a una citación u orden judicial, proceso judicial o autoridades reguladoras, si creemos que estamos obligados a hacerlo por ley, o que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con los procesos legales; cuando creamos que es necesario o apropiado divulgar información personal a las autoridades policiales, como por ejemplo investigar un fraude real o presunto o violaciones de la ley, violaciones de seguridad o violaciones de esta Política; para responder a reclamaciones contra nosotros; y para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Zarwat, nuestros clientes o el público;
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Para asegurar el sitio y protegerlo contra ataques informáticos, fraudes, transacciones no autorizadas (como lavado de dinero), reclamaciones u otras responsabilidades exigidas;
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Su información personal puede ser divulgada si pasamos por una transición comercial, como una fusión, venta, transferencia de todos o una parte de los activos de Zarwat, adquisición, quiebra o evento similar.
8. Datos Personales de Menores de Edad
Como viene establecido nuestros Términos de Uso, este Sitio Web no está destinado a menores de 18 años, especialmente niños menores de 13 años de edad. Ninguna persona menor de edad debe proporcionar información personal en el Sitio Web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Los padres y tutores deben supervisar en todo momento las actividades de sus hijos. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de algún menor de edad, eliminaremos esa información personal de inmediato. Si cree que podemos tener alguna información de o sobre un niño menor de 18 años, contáctenos en [email protected].
9. Derechos de los Usuarios de la UE
Conforme la normativa europea en materia de protección de datos, en especial el Reglamento General de Protección de Datos de 25 de Mayo de 2017, tienes derecho a la portabilidad, limitación, acceso, rectificación, cancelación u oposición de tus datos personales con nosotros. Eres dueño de todo lo que nos envías y por tanto, puedes decidir qué hacemos con la información personal tuya suministrada.
Para ejercer tus Derechos PLARCO, tienes que enviarnos un correo electrónico a [email protected], con una copia del documento de identidad del interesado y el título de “Ejercicio Derechos PLARCO” y en el contenido los derechos que deseas ejercitar con nosotros.
10. Cookies
Cuando visitas el Sitio Web, es posible que utilicemos una tecnología estándar en toda la industria, como son las "cookies" (o tecnologías similares), que almacenan cierta información en su computadora y que nos permitirán, entre otras cosas, habilitar el inicio de sesión automático en el Sitio Web, hacer su navegación mucho más conveniente, sin esfuerzo y nos permite probar la experiencia del usuario y ofrecerle una navegación o promociones personalizadas. Al continuar usando este Sitio, acepta que coloquemos cookies en su computadora o herramientas similares de acuerdo con los términos de esta Política.
El Sitio Web utiliza cookies para recopilar datos estadísticos sobre su uso, para adaptar la funcionalidad del Sitio Web a las preferencias personales y para ayudar con diversos aspectos de la operación del Sitio Web. Estos archivos contienen una variedad de información, como la información sobre las páginas web de Zarwat que visitó, la cantidad de tiempo que visitó el Sitio Web, los datos sobre cómo visitó el Sitio Web, las áreas que vio dentro del Sitio Web e información adicional y similar. Las cookies permanecen en su dispositivo durante el período descrito a continuación.
La siguiente es una explicación más detallada de los tipos de cookies que utilizamos:
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Las cookies necesarias son esenciales y le ayudan a navegar por el Sitio. Esto ayuda a respaldar la seguridad y la funcionalidad básica y es necesario para el correcto funcionamiento del Sitio, por lo que si bloquea estas cookies no podemos garantizar su uso o la seguridad durante su visita.
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Cookies de rendimiento
Las cookies de rendimiento nos ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios del Sitio. Esto nos permite mejorar continuamente el Sitio para proporcionar la mejor información en apoyo de los objetivos de nuestro proyecto. Estas cookies también se utilizan para ayudarnos a comprender la eficacia de nuestro Sitio; por ejemplo, estas cookies nos dicen a qué páginas visitan los visitantes con mayor frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega para ayudarnos a mejorar el funcionamiento del Sitio. Algunas de estas cookies son administradas por terceros, y puede consultar las notificaciones de privacidad del sitio web de los terceros para obtener más información. En particular, utilizamos las cookies de Google Analytics para obtener una visión general de los hábitos y volúmenes de los usuarios, y para ayudar a mejorar la experiencia general en el Sitio. Google Analytics es un servicio de análisis web de terceros proporcionado por Google Inc, que utiliza cookies de rendimiento y cookies de segmentación. La información generada por estas cookies sobre su uso del Sitio (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google Inc en servidores en los Estados Unidos.
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11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política en cualquier momento, así que vuelva a visitar esta página con frecuencia. Si hay cambios sustanciales en la forma en que cómo utilizamos o tratamos su información personal, se lo notificaremos.
Los cambios a esta Política entrarán en vigencia a partir de la "Última Actualización" y su uso continuado del Sitio a partir de la fecha de la Última Actualización constituirá la aceptación y el acuerdo de estar sujeto a dichos cambios.
12. Contacta con Nosotros
Si deseas ponerte con contacto con nosotros con relación a alguna de las condiciones establecidas en la presente Política o para ejercer tus derechos PLARCO (de Portabilidad, Limitación, Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] con la Ref. “Solicitud PLARCO”
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